Все возникающие проблемы с компьютером можно поделить на две большие группы:

1. некорректная работа программного обеспечения. Это могут быть сбои в работе программ, низкое быстродействие «машины», вредоносное воздействие вирусов и многое другое;
2. дефекты аппаратной части компьютера, попросту говоря, поломка «железа». Сюда можно отнести неисправности монитора, системного блока, устройств ввода и так далее.