Monthly Archives: מרץ 2011
תיקון מחשבים
תיקון מחשבים הוא תחום למקצוענים בלבד – טכנאי מחשבים מוסמך ובעל ניסיון בטיפול במחשבים.
בעידן בו זורם מידע רב על כל תחום ברשת האינטרנט,אנשים נוטים לחשוב שאם יקראו מספר מאמרים הם יהפכו בין רגע לטכנאי מחשבים ויוכלו לתקן תקלות מחשב שונות.
אז זהו שלא !
כנותני שרות וטכנאי מחשבים מוכרים וותיקים אנו ממליצים לכם למנוע מכל גורם לא מוסמך לגעת במחשב שלכם,אדם שהוא לא טכנאי מחשבים וינסה לפתור עבורכם תקלת תוכנה או חומרה כלשהי ,יעשה לכם רק נזק ,לעיתים נזק בלתי הפיך,למרות כוונותיו הטובות.
טיפול שוטף במחשבים ותיקון תקלות מחשב צריכים להתבצע על ידי אדם שעבר הסמכה לעסוק בכך,אדם בעל ניסיון ,בשפה המקצועית הוא נקרא – טכנאי מחשבים.
טכנאי מחשבים הינו גורם מקצועי שיודע לאבחן תקלות,לפתור תקלות ולתת את הדעת במקרים בהם נגרמת תקלה כלשהי בשגגה על ידיו – אחריות.
טכנאי מחשבים של פי.סי.פיקסר יגיע עד בית העסק / הלקוח,יבצע את כל הבדיקות לאבחון מקצועי של התקלה ,לאחר בדיקה מקיפה של המחשב על מנת לאתר את הגורם לתקלה בכדי למנוע ממנה להתרחש בשנית,טכנאי המחשבים יבצע תיקון במקום או לחלופין ייקח את המחשב למעבדת המחשבים של פי.סי.פיקסר.
לאחר תיקון התקלה ובדיקה כללית של המחשב תקבלו אחריות מלאה על תוצאות הבדיקה והרכיב/ התוכנה שהוחלפו.
תקלות נפוצות בהן נתקל טכנאי מחשבים:
– המחשב לא מתחבר לאינטרנט או למדפסת או להתקן כזה או אחר.
– המצלמה לא עובדת.
– נשמעים מהמחשב צפצופים שונים או רעשים חזקים.
– המחשב נתקע,מתנתק מהאינטרנט או לא מגיב בכלל.
– אין תצוגת מסך או שמופיע מסך כחול (תקלה).
– אי אפשר להדפיס מסמכים ועוד…
טכנאי מחשבים מוסמך יאתר במהירות ומקצועיות את מקור התקלה ויטפל בה בצורה הטובה ביותר.
חסכו מעצמכם עוגמת נפש,עצבים וזמן מבוזבז מעבודה עם אנשים אשר לא הוסמכו כטכנאי מחשבים,אל תתנו לאחרים "להתגלח" עליכם.
לתיקון מחשבים פונים לטכנאי מחשבים – פי.סי.פיקסר
הזמן שלכם זה הדאגה שלנו , המקצועיות שלנו זה הביטחון שלכם , תפסיקו לדאוג
פשוט חייגו – 050-7187770 או שלחו מייל באמצעות הטופס באתר
לשרותכם תמיד – צוות פי.סי.פיקסר , שרות טכנאי מחשבים בקריות והסביבה.
שליטה מרחוק
שליטה מרחוק היא פעולה חדשה ויעילה במיוחד במגזר העסקי והפרטי באבחון ותיקון תקלות חומרה תוכנה במחשבים ניידים ונייחים
כחברה מובילה ומקצועית בשרות טכנאי מחשבים בקריות והסביבה , אנו מציעים ללקוחותינו שרות שליטה מרחוק תמיכה טכנית מרחוק וזאת על מנת לאפשר ללקוח לחזור לשגרה ולעבוד עם המחשב בזמן הקצר ביותר מהרגע שבו הוא פנה לטכנאי מחשבים בפי סי פיקסר.
שרות התמיכה מרחוק הינו פשוט ולא מצריך הכנות מקדימות כגון התקנת תוכנות וכ'ו
הדבר היחיד שאנחנו צריכים זה חיבור אינטרנט זמין ( השרות ניתן לביצוע רק כאשר למחשב שלכם יש גישה לאינטרנט).
למי מיועד השירות?
שירות תמיכה מרחוק מיועד למגזר הפרטי והעסקי כאחד,מטרתו היא לחסוך זמן ללקוח
ולקצר את זמן אבחון התקלה,טכנאי מחשבים יכול לבדוק את גורם התקלה במחשב מהמעבדה שלנו ללא צורך בהגעה פיזית לבית העסק הלקוח,מה שחוסך גם בזמן התיקון .
לדוגמה: לקוח נתקל בבעיה כלשהי באחת התוכנות במחשב,הוא יוצר קשר איתנו וטכנאי מחשבים מתחיל לבצע תמיכה מרחוק,במידה והבעיה נפתרה כך,חסכנו זמן נסיעה וכ'ו.
במידה והבעיה לא נפתרה אך טכנאי המחשבים זיהה את הבעיה והבחין שיש צורך בהחלפת רכיב מסוים או התקנת תוכנה וכ'ו הוא יגיע לבית הלקוח מוכן עם החומרה או התוכנה שצריכים להחליף ובכך חסכנו שוב המון זמן – לנו וללקוח.
בחברת פי סי פיקסר מאמינים בשרות מהיר ,יעיל ובמחירים הוגנים ללקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.
אנו רואים בכל תקלה של לקוחותינו הזדמנות להוכיח עד כמה אנחנו מהירי תגובה,נותני שרות טובים ומקצוענים בכל השירותים הניתנים על ידי טכנאי מחשבים בקריות והסביבה.
שרות התמיכה מרחוק ניתן ללא תשלום ללקוחותינו הקבועים בשרות אחזקה חודשי קבוע והינו תוספת מקצועית לצמצום זמן התגובה והתיקון של חברת פי סי פיקסר בתקלות מחשב למיניהן.
חשוב לציין שלא תמיד ניתן לפתור תקלות באמצעות שליטה מרחוק ושמחשב הלקוח חייב להיות מחובר לרשת האינטרנט.
באמצעות השליטה מרחוק טכנאי המחשבים יכול לבצע בדיקות לתקלות תוכנה,בדיקות לתקלות חומרה,ביצוע הגדרות מחשב שונות ,חיבורים למדפסות,הגדרות רשת וכ'ו.
לקבלת ייעוץ מטכנאי מחשבים מקצועי והרשמה לקהל הלקוחות שלנו,אנו מזמינים אתכם ליצור עימנו קשר באמצעות האתר או הטלפון.
הזמן שלכם זה הדאגה שלנו , המקצועיות שלנו זה הביטחון שלכם , תפסיקו לדאוג
פשוט חייגו – 050-7187770 או שלחו מייל באמצעות הטופס באתר
לשרותכם תמיד – צוות פי.סי.פיקסר , שרות טכנאי מחשבים בקריות והסביבה.
