שאלות נפוצות:

1. עבור אילו סוגי מחשב ניתן לקבל שירותי אחריות מחברתנו?

•·       כל סוגי המחשבים שעברו בדיקה מקיפה של טכנאי שלנו

2. האם ניתן לקבל אחריות רק על מחשב במצב תקין?

•·       המחשב יכול להימצא בכל מצב, כלומר אינו חייב לעבוד כלל.

4. מחשב שלי לא פועל, האם אני חייב לתקנו לפני קבלת האחריות?

•·       לא, אחרי ההרשמה לשירות האחריות, חברת PCFixer תדאג לתיקונו.

5. האם תיקון זה יעלה לי כסף?

•·       לא, התיקון יעשה בחינם, במסגרת האחריות.(לא כולל החלפת חומרה)

6. אילו סוגי שירות נכללים במסגרת האחריות?

•·       מגוון השירותים שניתנים ע"י טכנאי PC.

7. האם האחריות שניתנת כוללת בתוכה אחריות על חלקי המחשב שברשותי?

•·       אחריות על חלפים ניתנת רק על מחשבים שניקנו מחברת PCFixer, לשלוש שנים מיום הקניה.

8. מהו תהליך קבלת השירות?

•·       הלקוח מוסר את מחשב  למעבדת השירות, שבה המחשב נבדק במלואו ומתבצע תיקון במידת הצורך (החלפת חומרה בתוספת תשלום עבור החומרה בלבד). התיקון מתבצע לרוב תוך שני ימי עבודה.

9. כמה עולה כל תיקון בתקופת האחריות?

•·       בתקופת האחריות, כל התיקונים בחינם (מלבד החלפת חומרה שלא נרכשה דרך PCFixer).

10. האם יש הגבלה על מספר הפניות לצורך תיקונים?

•·       לא, אין שום הגבלה.אפשר לפנות כל הזמן במשך שנה.

11. האם יש אפשרות לקבל שירותי תמיכה טלפונית?

•·       כן, בימי חול ניתן להתקשר עם החברה ולקבל ייעוץ טלפוני.

12. המחשב זקוק להחלפת חלק והוא נמצא באחריות, מה לעשות?

•·       אם החלק נקנה בחברת PCFixer, (עד שלוש שנים), אזי הלקוח זכאי להחלפתו בחינם (שנתיים עבור חלקים מסויימים). במקרה אחר ההחלפה מתבצעת על חשבון הלקוח.

13. האם הלקוח חייב לקנות חלפים למחשב בחברת PCFixer?

•·       לא, הלקוח יכול לקנות חלפים בכל חברה שהיא. אומנם מומלץ לרכוש את החלפים בחברת PCFixer.

14. במהלך תקופת האחריות, פניתי לטכנאי אחר והוא קילקל משהו. האם זה מבטל את האחריות?

•·       לא. אנו לא שואלים שאלות, אתם מוסרים את המחשב במצב לא תקין ומקבלים אותו חזרה תקין לחלוטין.

מחיר  לשעת עבודה  של טכנאי מחשבים מתחיל מ-200 ש"ח.

מחיר לטיפול במחשב מתחיל מ- 200 ש"ח

מחיר לטיפול במחשב (תקלה מסובכת או מספר תקלות) יכול להגיע עד 250 ש"ח.

טיפול במחשב- מחיר ממוצע- 200 ש"ח

050-7187770

טכנאי מחשבים בקרית מוצקין, טכנאי מחשבים בקרית אתא, טכנאי מחשבים בקרית ים, טכנאי מחשבים בקרית ביאליק, טכנאי מחשבים בחיפה, טכנאי מחשבים במודיעין, טכנאי מחשבים בתל אביב, טכנאי מחשבים בפתח תקווה, טכנאי מחשבים ברחובות, טכנאי מחשבים בבת ים, טכנאי מחשבים לוד, טכנאי מחשבים חולון, טכנאי מחשבים ברמלה, טכנאי מחשבים ראשל"ץ, טכנאי מחשבים בנס ציונה, טכנאי מחשבים בקרית חיים, טכנאי מחשבים בקרית שמואל, טכנאי מחשבים בחיפה

….